さて、今回のテーマは、多くのサイトでよく見かけるアクセスカウンターの必要性に関する話題を取り上げます。みなさんのサイトにはアクセスカウンターを設置してますか？私のサイトでもアクセスカウンターを設置しております。もちろん、私が作成した RevoCounter です。しかし、本当にアクセスカウンターって必要なんでしょうか？この問いに対する意見は分かれるところだとは思いますが、ここでは、ビジネスとして活用しているサイトを前提に、私の見解を申し上げます。
まず最初に、アクセスカウンターの役割と種類についてご説明します。当然のことながら、アクセスカウンターはアクセス数を表す指標を閲覧者に公開するという役割を担っております。ここで「指標」というあいまいな言葉をあえて使っているには理由があります。それは閲覧数なのか訪問者数・訪問数を表すかはアクセスカウンターの種類や設定によって異なるからです。また、アクセス数とはいっても、いつからのアクセス数を表しているかはサイトによってまちまちで、統一されたルールがあるわけではありません。
閲覧数をカウントするものは、ただ単にアクセスがあるたびに数字がアップしていくもので、ブラウザーをリロード（再読込）しても数は上がっていきます。この種類のカウンターの値は、ページビューを表しているといえます。それに対して、訪問者数・訪問数をカウントするものは、Cookie や IP アドレスを使って、同一の閲覧者が複数回アクセスしても１しかアップしないものです。しかし、重複アクセスをカウントしないとはいっても、永遠にアップしないわけではありません。１日経過後、再度アクセスすればカウントアップするものもあれば、時間を設定して、その時間を経過した後にアクセスすれば、再度カウントアップするものもあります。
以上の通り、アクセスカウンターのカウントアップポリシーはまちまちなのが実情なんです。従って、サイトトップページに掲載されているアクセスカウンターの値を比較するなんてことは全く無意味であることはご理解いただけるかと思います。では、ビジネスサイトにアクセスカウンターが必要かどうかという点についてはどうなんでしょうか。結論を言ってしまえば、
”アクセスカウンターは必須ではない”
というのが私の見解です。"不要" とは思いませんし、"必須" とも思いません。"不要" か "必須" のどちらかの答えを期待されていたかもしれませんが、それを言い切る必要はないのです。ようするに、私が思うアクセスカウンターの役割はただ単なる "お飾り" なんです。
意外に、自己満足のためにアクセスカウンターを設置している方が多いのではないでしょうか。しかし、あなたのサイトに訪れる方（お客様）の目的は、アクセスカウンターの数字を確認することではありません。サイトに掲載されている情報もしくはサービスを求めているのです。従って、訪問者の立場から言えば、アクセスカウンターは「お飾り」程度の意味でしかないでしょう。あえていうなら、アクセスカウンターの役割は、訪問者に「歓迎」の意を表す程度でしょう。歓迎を表すのであれば、"さりげなく" 見せるべきです。目立ちすぎてはいけません。サイトの主役は、あなたが提供する情報･サービスなのですから。でも数字だけが表示されている静的なカウンターでは寂しいですよね。「歓迎」を表すのであれば、ちょっとした会釈程度の動きがあってもいいのではないでしょうか。そこで私が作ったのが RevoCounter と FlashCounter だったんです。みなさんも、もしよろしければお試し下さい。
私が作成したCGI以外にも、世の中には非常に多くのカウンターが公開されております。あなたのサイトのイメージあった "さりげない" カウンターを探してみるのもいいかもしれませんね。しかし、この "お飾り" も場合によっては弊害にもなります。それはカウント数が少ない場合です。"お飾り" といえども、あまりにカウント数が小さいと、閑古鳥が鳴いているように感じてしまいます。ホームページとは、リアルな世界でいえば店舗の外観なんです。誰も入っていないお店には入りにくいですよね。カウント数があまりに少ないと、誰も入っていないお店のように感じられてしまうのではないでしょうか。そのようなお店では、なかなかお金を払ってまでサービスを受けようとは思わないでしょう。あくまでも心理的な影響ですが、悪いイメージをもたれるくらいであれば、無いほうがましです。どれくらいのカウント数なら問題ないかという基準はありませんが、例えば１桁や２桁では少なすぎるでしょう。もしまだサイトを立ち上げたばかりでアクセス数の合計が少ない場合には、カウンターの設置をもう少し待ったほうがいいかもしれませんね。ある程度の数字になってからカウンターを設置しても遅くはありませんし、アクセスが増えたからといって、カウンターを設置しなければいけないものでもありません。もしアクセスカウンターを設定したいのであれば、アクセスが増えるまでは、アクセス解析 CGI 等を使ってアクセス数をカウントしておけば良いでしょう。
以上、私が思うアクセスカウンターを述べさせて頂きました。みなさまが効果的にアクセスカウンターを活用されることを祈っております。
関連リンク
- RevoCounter http://www.futomi.com/library/revocount.html
- FlashCounter http://www.futomi.com/library/fcount.html