よくある質問（FAQ）

CGIをご利用いただくにあたり、みなさまからよくお問い合わせいただく内容をまとめました。CGI設置のご参考にしてください。また、メールにてお問い合わせいただく前に、一度、このページをご覧頂きますようお願いいたします。

1. @niftyなんですが、うまく動作しません。
2. Internal Server Errorが出て、動作しません。
3. other権限でCGIが実行されるサーバですが、動作しません。（infoseek isweb等）
4. Redhat, Fedora でサーバを自前で構築したが、FTP で CGI を転送してもエラーになる
5. Windows サーバでも利用できますか？

TOPに戻る

1. 試用期間はどれくらいですか？
2. 購入したら、シリアルキーなどが割り当てられるのですか？
3. CGI の設置数に制限はありますか？
4. サイトごとのライセンスですが、どこまでを同一のサイトとみなされるのですか？
5. 商用サイトと、個人サイトの区別は？
6. ホームページ作成代行業をしていますが、支払いはどうすればいいのですか？
7. 請求書、領収書は発行できますか？

TOPに戻る

1. 管理者 ID とパスワードを忘れてしまったのですが
2. インデックス構築にはどれくらいの時間がかかるのですか？
3. 1 ページでもサイトを更新したら、最初からインデックス構築しないといけないんですか？
4. インデックスを構築すると、どれくらいのディスク容量が必要ですか？
5. PHP や CGI を使って動的に生成され表示されるページは検索できますか？

TOPに戻る

1. 試用期間が終了するとどうなるのですか？
2. IMAP4 は対応していないのですか？
3. CGI は正常に動作しているようなのですが、メールが受信できません。
4. TU-KA、ドットｉ、Ｈ”には対応していますか？
5. 管理者パスワードを忘れてしまったのですが。
6. アカウントを追加したいのですが、シェアウェア料金体系はどうなりますか？
7. 使っているサーバに、ImageMagick、Perl::Magick が実装されているかを確認する方法は？
8. 自分が使っている携帯電話で、1 行の表示文字数が正しく自動認識されません。
9. はじめてなのに「試用期限が切れたため、ご利用いただけません。」と表示される。

TOPに戻る

1. アクセス解析するページを見ると、×印が表示さる。（共通）
2. 正しいパスワードを入れても、パスワード入力画面が再度出てきてしまう。（共通）
3. 「アクセスログ（./logs/access_log）がありません。」となる。（共通）
4. ページのタイトルが取得できない（Page has no tilte）（Professional）
5. リンク元URL、リンク元サイトが取得できない。（共通）
6. フレーム構成のページを解析するには？（共通）
7. リピータ比率の分析で、リピータがいるはずなのに、「初めての訪問者」が100%となる。（Professional）
8. 「組織」やアクセスページ分析（訪問者数）をクリックしても、右ウィンドウが真っ白のまま（Professional）
9. 検索キーワードが解析されない。（共通）
10. auの携帯電話でアクセスしたが、最新機種名が解析されない。（共通）
11. 一部のネットスケープでのアクセスで、ＯＳの解析結果が違っている。（共通）
12. 一部のアクセスで、都道府県が解析されない。（Professional）
13. Macで円グラフが表示されない、または文字化けする。（Professional）
14. 国、都道府県、組織が解析されない。（共通）
15. セッション数（訪問数）、ユニークユーザ数（訪問者数）って何ですか？（Professional）
16. リンク元のURLに見知らぬホームページが解析されてしまいます。（共通）
17. 管理者用パスワードを忘れてしまったのですが。（Professional）
18. acc.cgi にアクセスしたがログオンできない。（Professional）
19. アクセスページ解析で、ページ欄に「-」もしくは何も表示されない。（共通）
20. 今まで問題なかったのに、ある日から突然 Internal Server Error に （共通）
21. 日ごとに合計した訪問者数が、統計概要の訪問者数と一致しない (Professional)
22. 検索キーワードが文字化けする (Professional)

TOPに戻る

1. 確認画面が表示された後、送信しようとすると、エラーがでる。
2. 送られたはずのメールが届かない。
3. 添付ファイルを送ると、エラーが出る。
4. Dreamcastでメールが送れない。
5. 「外部サーバからの利用禁止設定」をしているが、外部サーバではないのにエラーが出る。
6. 「自動返信メール設定」をONにしたら、エラーが出てメールが送れない。
7. 送られてくるメールの内容をカスタマイズしたいのですが。
8. メールは届くけれども、フォームで送ったファイルが添付されてこない。
9. 2 つ以上の添付ファイルを送れますか？
10. メールの宛先を 2 以上指定できますか？
11. 2 つ以上のフォームを、1 つの CGI で利用できますか？
12. $name属性$ が変換されずにメールが送られてしまう。
13. 外部サーバからの利用禁止設定をしているが、指定のサーバからアクセスしたにも関わらずエラーとなる。
14. 複数のファイルを添付する場合にはどうすればよいですか？（Professional / eCommerce 版）
15. 管理者IDとパスワードを忘れてしまったのですが （Professional / eCommerce 版）

TOPに戻る

1. 何をやっても、Internal Server Error になる、もしくは、検索結果が何も出ない。
2. GDBM_File モジュールが実装されているにもかかわらず、エラーが出る。
3. File too Large というエラーが出る。
4. 郵便番号データは最新に更新されますか？

TOPに戻る

1. カウント値を変更するには。
2. ２回カウンターが回るのですが・・・

TOPに戻る